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Conditions Générales de vente

Les Conditions Générales de Vente (CGV) ci-dessous concernent les activités de service de Ton Site, Ta Voix proposées par Véronique Morinière. Elles sont susceptibles d’être révisées à tout moment et sans préavis. Tout devis signé par le client entraine l’acceptation sans réserve des CGV en vigueur au moment de la signature du devis par le client.

Objet

Ton Site, Ta Voix est une entreprise de prestations dans le webdesign (création et relooking de sites internet, interventions ponctuelles), telles que décrites sur le site tonsitetavoix.com. Les prestations sont entièrement personnalisées et font l’objet d’un devis détaillé.

Devis

Suite à un premier contact par email et/ou téléphonique et/ou en visioconférence (via skype ou whattsapp), un premier devis est envoyé, décrivant les détails de la prestation à effectuer, le délai d’exécution prévu, les modalités de règlement et de livraison, ainsi que le cout total de la prestation.

Commande

En cas d’acceptation, le client devra renvoyer un email, avec en pièce jointe le devis daté et signé, et la mention “bon pour accord”. Pour les prestations de plus de 200€, un acompte de 50% par virement bancaire (coordonnées bancaires fournies avec le devis) devra accompagner le devis signé.

Un devis est valable 60 jours ouvrés à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, la prestation demandée fera l’objet d’un nouveau devis.

Règlement

Toute commande de moins de 200€ implique un règlement à la signature du devis. Toute commande de plus de 200€ implique un règlement en deux fois : 50 % à la signature du devis, 50 % dans la semaine suivant la livraison.

Résiliation

Toute résiliation de l’une ou l’autre des parties devra se faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’annulation de la commande est le fait du client, elle ne donnera lieu à aucun remboursement concernant les travaux déjà effectués.

Confidentialité

Toute information communiquée par le client pour la réalisation de la prestation est confidentielle. Véronique Morinière se réserve le droit de mentionner sur le site de Ton Site, Ta voix le nom de son client, ainsi qu’un lien vers son site internet, sauf si le client en fait la demande contraire à la signature du devis.